智慧供热远程运维平台解决方案以“服务为民、构建和谐社会”为核心，通过先进的平台整合技术帮助企业向"以客户为中心"的管理模式过渡转型。借助系统的资源整合，将为企业构建“和谐热网、助推绿色GDP带来强大的动力。同时能够显著降低运营成本，提高效率和收益，提高热网可靠性，提高客户服务水平，达成热网运行和管理的最优化。

在全面监控方面，平台通过互联网技术实现供热场站无人值守与远程控制。在智能调节方面，着重从消耗与节能、供热运行工况、供热质量三方面进行全网工况数据深度分析，并利用数据分析结果支撑全网运行智能调节，实现全网平衡。

1、城市供热基础数据不完善、底数不清

2、行业规范与信息化管理体系不完善

3、应对突发事件预警预报能力较弱

4、信息化软、硬件设备配备的不足

智慧供热远程运维平台结构主要由展现层、应用层、平台与设施层边缘层、感知层五个部分：

低成本高效实施：助力企业降低实施周期、节约成本，实现提质增效

业界最优用户体验：平台提供移动端、监控大屏、PC多种监控渠道，并通过三级监控视图满足不同层面的监控需求

7*24场站无人值守：实现对供热场站设备云端集中控制调节，当异常或故障发生时，可通过远程应急控制实现初步应急处置。

供热运行优化：平台提供工业智能算法模型，可以对热网工况数据进行深度挖掘分析，并通过数据可视化技术，为能源节约、热网优化等生产运营提供直观的数据支撑。

热网远程运维模块

智慧供热远程运维平台提供移动端与PC端平台两种运维手段，供热企业可有效利用移动端与PC端平台数据一致性的特点，解决调度指挥与现场沟通不畅、工作效率低等问题，帮助供热企业实现高效协同与联动。

热网数据分析模块

智慧供热远程运维平台针对全网运行状况以及运行历史数据分析并提供分析报表，支撑供热运行调节和供热运营成本优化。

热网平衡调节模块

智慧供热远程运维平台提供全网平衡调节功能。平台对热源与一次网、换热站与二次网全面数据分析并综合采暖用户的庭院网和外界气候条件,向供热企业推送全网平衡策略建议，解决全网平衡难的问题，帮助供热企业实现节能高效、提质增效，供热运营质量提升。

设备参数可以高效率低延迟回传，实现供热系统数据的全面采集与高度集成，响应速度达到了毫秒级。面对水力平衡调节困难的问题，无论是热网前期的水力平衡调试，还是后期的正常运行与改造新增管路，在平台利用暖通数据模型对监控数据进行深度分析，将暖通算法模型化并结合实际运行经验模型,面向全网数据进行实时计算分析获取最优调节参数推荐，使得供热企业生产调度管控水力平衡变得更加容易。

设备互联模块

智慧供热远程运维平台通过平台的WEB管理端与手机端的APP系统提供工程项目管理功能，支持Dao ECS系列、Dao EBOX系列等所有边缘层硬件，可实现设备管理与云共享功能。

基础数据管理

智慧供热远程运维平台热负荷数据、设备基本数据、供热区域数据、采暖用户数据等基础数据可用于数据分析，不一定全部管理，可以从生产运营等系统同步。